Czytasz wypowiedzi znalezione dla zapytania: DHL firma kurierska Praca





Temat: Transport - PROŚBA

potrzebuja auta w Dhl-Zabrze

"Dam pracę na stanowisku kierowca / kurier w firmie DHL Zabrze. Praca polega przede wszystkim na rozwożeniu i roznoszeniu przesyłek po stałym rejonie. Wymagania prawo jazdy ( kat .B ), doświadczenie w kierowaniu autem dostawczym ( Sprinter , Ducato, Daily ), sprawność fizyczna. Praca na pełny etat. Telefon kontaktowy 600 34 27 48"

http://www.jobber.pl/Prac...om-Zabrze/21908



Temat: Praca jako kurier w DHL, DPD, OPEK, TNT i inne.
Czy ktoś z was może pracuje w kurierce w firmach DHL, DPD, OPEK, TNT bądź też innych? Mieszkam ok. 40km od Krakowa i po skończeniu w maju LO chciałem kupić sobie samochód dostawczy i pracować jako kurier.

Czy pracuje ktoś z was lub z waszych znajomych jako kurier w którejś z firm kurierskich?





Temat: Praca jako Kurier
Witam zastanawiam się nad zatrudnieniem jako kurier w firmie DHL 7demka. czy ktoś z was może pracuje jako owy kurier i może powiedzieć jakie to jest życie ile można zarobić .ile się jeździ tak co dziennie czy paliwo jest wliczone w wypłatę? oczywiście w grę wchodzi swój bus czy mają jakieś specjalne wymagania co do sprzętu i wszystko co kto wie proszę mówić!



Temat: Praca/robota
Ja aktualnie poszukuje pracy, byłem na stażu w Play ale byłem tam tylko miesiąc ale to długa historia, w każdym razie ciesze się że już tam nie pracuje A jakiś czas temu złożyłem swoje CV do pracy "w biurze" w Master Food oraz do firmy kurierskiej DHL, również w ramach pracy biurowej oraz magazynowej ale jak dotąd zero odzewu ani od jednej ani drugiej firmy Napisałem też maila do jakiejś firmy która zajmuje się "pakowaniem zabawek do pudełek" i również zero odzewu....Więc jak tak dalej będzie wyglądało moje poszukiwanie pracy to chyba znowu pójde na jakiś staż jak mi się uda I nawet bym się cieszył z tego bo weekendy miałbym wolne i jeździłbym do swojej dziewczyny wtedy No ale zobaczymy jak to będzie....



Temat: Szukam pracy w Krakowie
Sucre79, jak śmigam do mojej fabryczki, to mijam nowo wybudowany DHL (na wprost coca-coli, w podłężu) podobno niedługo startują i szukają ludzi - jak to zwykle w firmach kurierskich praca pewnie jest całodobowa więc może idzie się umówić na same popołudniówki.

W Niepolomicach fabryka royal-canis szukała też ludzi, z tym że nie mam pojęcia jak u nich jest z godzinami pracy i trzeba polubić zapach karmy dla zwierzaczków

koło Skawiny, wybudowano nowy magazyn mix-electronix i tam też szukają ludzi (jak się jeszcze nie przenieśli całkiem to biura są w starym magazynie na grzegurzeckiej (w starej części - równoległej do alei pokoju)



Temat: DHL UPS TNT DPD itp idt
Oni Ci go przefarbują (samochód) i śmigasz, ale słyszałem, że to i tak mało opłacalne, czekaj Sznajder mi kiedyś coś takiego podesłał :D Tudzież cytat:
"Możliwością uciecki od niepowodzenia, jest podpięcie się pod dhl czy inne firmy kurierskie, można usłyszeć o zarobkach rzędu 6-8tys, jednakze po odliczeniu kosztów itd na ręke wychodzi około 2tys a praca ta jest nie warta tych pieniędzy..." (by Sznajder)



Temat: Dotacja dla absolwenta LO na otwarcie działalności gosp.
Jestem tegorocznym absolwentem LO. Chciałbym otworzyć działalność gospodarczą potrzebną mi, aby mógł zatrudnić się jako kurier w jakiejś firmie kurierskiej np. DHL czy GLS. Jakie wymogi muszę spełnić, aby mógł liczyć na jakieś dotacje np. na zakup samochodu potrzebnego mi do prowadzenia działalności gospodarczej, paliwo itp.? Nigdy wcześniej nie pracowałem i nie pracuję. Czy mogę liczyć na jakieś dotacje z UE albo Urzędu Pracy?



Temat: Dotacja dla absolwenta LO na otwarcie działalności gosp.
Witam!

Jestem tegorocznym absolwentem LO. Chciałbym otworzyć działalność gospodarczą potrzebną mi, aby mógł zatrudnić się jako kurier w jakiejś firmie kurierskiej np. DHL czy GLS. Jakie wymogi muszę spełnić, aby mógł liczyć na jakieś dotacje np. na zakup samochodu potrzebnego mi do prowadzenia działalności gospodarczej, paliwo itp.? Nigdy wcześniej nie pracowałem i nie pracuję. Czy mogę liczyć na jakieś dotacje z UE albo Urzędu Pracy?



Temat: Ile robisz rocznie tys km?
Jeszcze się dołączę do tematu...

Tirem poza granice kraju robię czasami dziennie 800-1000km
Busem po kraju - ok. 250-500km
Osobówką do pracy - 30km (w obie strony)

Dodam że pracuję w firmie kurierskiej DHL i czasami jeżdżę poza granice kraju (przewożę paki) a czasami po kraju między województwami i np. po najbliższym mieście Kraków-Katowice itd. i jakby rocznie połączyć wszystkie moje przebiegi tirem,busem i osobówką to ohoho
A i co do przebiegów TIRAMI to ten tir którym jeżdżę ma zrobione 650 tys. km. i jeszcze się trzyma nieźle



Temat: VS DHL
DHL to światowy lider na rynku ekspresowych usług kurierskich.

Działamy kompleksowo. Obsługujemy przesyłki krajowe, międzynarodowe lotnicze oraz drogowe, jak też transport kołowy, powietrzny i morski dla przesyłek wielkogabarytowych i niestandardowych. Oferujemy dostosowane do Państwa potrzeb rozwiązania logistyczne i magazynowanie.

Teraz coś o wirtualnym DHL...
Co to jest VS DHL?
VS DHL to wirtualna firma oparta na prawdziwej firmie DHL.
Po co ją założoną?
Założoną ja po to aby umilić sobie czas grając w Euro Truck Simulator.
Jak będzie ona umilać grę w ETS?
Dzięki wirtualnej firmie można poczuć się jak prawdziwy kierowca , ponieważ to szef decyduje gdzie masz jechać , dostajesz super zestaw ze skinem którego nie ma w Internecie.
Dlaczego DHL?
Nasza firma jest jedną z największych przewoźników na świecie. Oferujemy znakomitą organizacje , wysokie zarobki i drink w bazie bo pracy.
Nasza firma jeszcze wiele plusów ale niestety jest ich za dużo aby je wymienić.

ZAPRASZAM NA http://WWW.VS-DHL.YOYO.PL



Temat: pytanie z serii - kurierzy





| kupilem cos na allegro, przesylka zostala wyslana siodemka, niestety w

I wszystko jasne, lider partaczy na rynku firm kurierskich.

| wyniku pewnych okolicznosci mialem nieczynny telefon, kurier nie mogac
| sie do mnie dodzwonic odeslal paczke do nazawcy. czy to normalne, ze
| kurier nie podjal innej proby kontaktu, na przyklad zostawienie avizo?
| czy mozna skutecznie zareklamowac te usluge?

Nadawca może reklamować przesyłkę, ale o ile znam życie, gra nie warta
świeczki, no chyba że sporo zapłaciłeś za przesyłkę, to poproś nadawcę aby
wystąpił z reklamacją.

Pzdr.
Artur


 Mialem podobna sytuacje i porozmawialem "sobie prywatnie" z kurierem -  oto
jego wyjasnienia:
- niektore firmy kurierskie zatrudniaja kurierow jako firmy jednoosobowe,
tzn. jak masz poloneza lub 12-letniego golfa oraz czas to sie zglaszasz do
takiej firmy kurierskiej
- wynagrodzenie zalezy od wykonanych kursow i tu zaczynaja sie kombinacje
kuriera jak zrobic max kursow i min kilometrow
- ten "moj kurier" obdzwanial rano wszystkich adresatow, ci co nie odebrali
telefonu automatycznie byli odznaczani jako nieobecni podczas proby dostawy
/ z mapy oszacowywal ilosc km 'przejechanych'/, do pozostalych jechal.

W ten oto sposob ok. poludnia byl po pracy, niedostarczone paczki oddawal do
magazynu i rozliczal wszytkie trasy jako przejechanie. Oczywiscie nie
zostawial awizo.
UPS i DHL mozna na nich polegac, inne- bywa roznie.

Duch w narodzie nie ginie, pzdr Jurek





Temat: Jaka firma kurierska /


| ja w pracy mam zawsze dhl - nie idzie sie dogadac co do godziny
odbioru
| przesylerk, ostatnio mialam w domu sytuacje, nie chcieli mi
przywiezc
| przesylki po 15 (tlumaczenie??? bo nie!)

Właśnie o takie info chodziło.
Kiedyś się z czyms takim spotykałem ale myślałem, że znormalniało.
A gdzie mają siedzibę aby odebrać osobiście ?


nie wiem, bo w koncu odeslali przesylke do nadawcy:-(
i zostala mi jeszcze raz wyslana ale inna firma kurierska

A siedzibe cos kojarze ze gdzies w okolicach psiaka





Temat: Własna działalność w firmie kurierskiej
Ja nie pracowalam bo nie mam prawa jazdy ale potrzebowali do pracy kurierow chyba do DHL czy jak to nazywaja.Mozesz tez popytac czy do poczty polskiej nie potrzebuja pozatym sa inne firmy nie kurierskie kiedys potrzebowali chyba do frito lays czy tak jakos , poszukaj w internecie pozdrawiam Marzena



Temat: Wysyłka ZIPPO do niemiec, kilka informacji
zależy czy wysłałeś zwykłą pocztą, czy kurierem. Jeśli kurierem, to nie ma problemu, podajesz nr listu przewozowego i Ci wszystko ładnie tłumaczą, gdzie znajduje się paczka, jaka jest jej historia itp (kiedyś pracowałem jako taki ,,wytłumaczacz"), jeśli pocztą polską to z tego co wiem, to nie mają oni takiego fajnego sprzętu który by mógł lokalizować paczki. Stąd tyle zgub;/. Dlatego mimo ceny polecam jednak takie firmy jak DHL, TNT, UPC, bo z autopsji wiem jak wygląda tam praca z paką i jaka jest niezawodność. (nie chce tu nikomu robić reklamy tak btw):D



Temat: Chcę powiedzieć, że...

o proszę panienka do kalendarza

rozumiem, że oszczędzacie na ogrzewaniu

A co do firm kurierskich to pracują tam ludzie jak wszędzie. Tyle, że specyfika pracy przyciąga specyficznych ludzi Ale zdarzają się normalni kurierzy, nie robiący wałków na okrągło i jeszcze wyrabiający się z rejonem - rzadkość bo rzadkość ale jednak...
I tak w dużych firmach jak DHL, UPS czy Siódemka jest spoks bo mają stosunkowo wielu kurierów, dramat jest w tych mniejszych, kiedy po przesyłkę przyjeżdżają np. 3 dni albo Ci powiedzą, że nie mają auta żeby wziąć 2,5m ...



Temat: Praca/robota
A ja jutro idę na rozmowę o pracę w firmie kurierskiej "DHL" - ale będe pracował w magazynie, tzn zobaczymy czy mnie przyjmą, jutro po rozmowie się pewnie tego jeszcze nie dowiem ale...zobaczymy jak to będzie



Temat: jak to sobie kazać wysłać?


1. Czy jest jakaś możliwość, żeby kurier dostarczył mi to w jakieś inne
miejsce - ale znowu nie chciałbym, żeby mi do miejsca pracy przynosił...
Może jest sposób odbioru w placówce firmy kurierskiej?


Korzystam z Masterlinka i czasem Siodemki,
z masterlinka zawsze wozi ten sam kurier,
dzwonie i pytam czy ma cos dla mnie,
jesli chodzi o siodemke, dzwonie rano gdy rozdzielaja paczki,
i po numerze przesylki dostaje info kto ma moja przesylke, i komorke do
kuriera,
bez problemu mozna sie z nimi umowic gdzies na trasie danego kuriera,
sa naprawde bardzo elastyczni, przynajmniej w Rzeszowie,
mysle, ze z UPS czy Opekiem tez nie bedzie problemu, mozna dzwonic do ich
oddzialow,
jedynie z DHL moze byc problem, bo maja jakies zarzadzanie centralne,
nie mozna zadzwonic do lokalnego oddzialu, wszystko trzeba zalatwiac przez
centrale,
wiec moze byc problem z komorka do kuriera,

pzdr.
K.





Temat: Szok spowodowany dzialaniem ... tzn. brakiem dzialania
Widzę, że nie tylko ja miałem przeboje z DHL.
Przesyłka wyszła do mnie 10 lipca, rzekomo awizowana 11 i 13 lipca ale awiza nikt nie widział, dodatkowo w tych dniach żona była w domu. Poprosiłem znajomego kuriera z DHL (nie jego rejon) o przywiezienie paczki do mnie do pracy, powiedział w piątek, że przesyłka wróciła do nadawcy, w poniedziałek pojechałem i sam ją odebrałem. Ciekawe podejście zważywszy, że codziennie przyjeżdża do nas kilka kartonów towaru.
Dziwna firma, byłem tam o 12, a samochody do Kołobrzegu nie wyjechały jeszcze.
Natomiast nie miałem nigdy problemów z dostarczeniem paczek przez DPD Polska, Stolicę (obecnie UPS), Pocztę Polska. Doręczyciel z poczty ma nasze numery i dzwoni z pytaniem gdzie doręczyć przesyłkę do domu czy do pracy. Podobnie kurierzy, ale jak widać co firma to obyczaj.



Temat: Perypetie z kurierami
No to jak już tyle wysiłku włożyłeś w odebranie tej paczki to proponuję, żebyś jeszcze skargę na działanie UPS wysłał do Rebel'a - w mojej pracy zdarzają się sytuacje, że przesyłka wysłana za pomocą DHL nie dociera zgodnie z planem i pomimo tego, że moja firma ma od wielu lat umowę z DHL i trochę przesyłek wysyłamy to DHL ma nas zwykle gdzieś (swoją drogą DHL jest świetną firmą kurierską ale tylko do momentu gdy wszystko idzie dobrze ) ale jeśli dowiadują się, że przesyłka jest np. dla ERY, która jest ich kluczowym Klientem to zaczynają się bardziej starać (nawet ostatnio zdarzyło się, że przesyłkę zawozili na PKP i odbierali z PKP w innym mieście żeby zdążyć z dostawą ) - więc może Rebel poprzez swojego opiekuna Klienta (jeśli są dużym Klientem to pewnie takiego mają) zainterweniuje skuteczniej.



Temat: Praca na produkcji
Zakładam swój pierwszy post ponieważ chciałem sie dowiedzieć gdzie szukać pracy tymczasowej w firmach, fabrykach w Berlinie. Praca na taśmach produkcyjnych czy w sortowniach paczek w firmach kurierskich takich jak DHL, UPS czy fedex. W Polsce takie biura to np. ADecco, Otto Polska, Vedior itp. one pośredniczą w zatrudnianiu takich pracowników na
dniówki. Chce wyjechać do Berlina z swoim campingiem i chciałbym być troche obeznany gdzie szukać. Posiadam paszport niemiecki co znacznie ułatwiłoby zatrudnienie.
Prosze o ewentualne porady



Temat: DHL i dzien zaloby

Czesc jestem ciekaw jakie macie zdanie.

Zamowilem sobie oponki ktore byly wytypowane tydzien wczesniej ze przyjda kurierem w piatek 08-04-2005. Poniewaz (zupelnie slusznie) w piatek firma DHL chcac uczcic dzien zaloby odwolala prace, nie dostalem tych oponek.

No wiec dzwonie sobie dzis w sobote i pytam o ktorej mi je przywioza, a oni mowia ze wysylajacey (opony.com) nie zaplacil ekstra stawki za przewoz opon w sobote i dostane je w poniedzialek.

Stad troche moj niesmak, rozumiem ze firma nie dziala w piatek i calkowicie to szanuje, ale powinni przesylki z piatku potraktowac priorytetowo, i je dostarczyc zaraz. Czy sadzicie ze jestem przewrazliwiony ? (ps. Czekam na opony juz 2 tygodnie i zdzieram zimowki na 20 paro stopniowych upalach )


Wcale Ci sie nie dziwie, ze masz negatywne odczucia. Dziwi mnie, ze firma, ktora mialam do tej pory za powazna, poczyna sobie w ten sposob. Trzymaj sie!!



Temat: Siódemka - nigdy więcej !!!


Chyba na Warszawe i okolice lepszych ludzi daja:P Bo ja tez uwazam, ze
Siodemka sobie bardzo dobrze radzi. Za to DHL niech i ch.. strzeli. Ale
o Siodemce nie powiem zlego slowa.


Hmm... Wysyłam Siódemką paczki oklejone znakami ostrzegawczymi góra
i ostrożnie szkło. Odbiorcy z W-wy wielokrotnie zwracali mi uwagę,
ze widzieli, że kiedy te paczki kurierzy Siódemki przywozili to
lezaly na boku albo odwrocone. Pokazywali palcem kierowcy takie
znaczki a kierowca mowil, ze "g" go to obchodzi bo tak dostal... Na
koniec je jeszcze wyrzucil z auta etc. (sytuacja z tego tygodnia).

Zgadzam się jednak z tezą, że problem dotyczy wszystkich firm
kurierskich i wynika z poteznego wytanienia na pracy kurierow -
według mnie jednak dotyczy to w różnym stopniu różnych firm bo do
Siódemki (przy podobnej ilości paczek wysyłanych Siódemką i DHL-em)
składam trzy razy więcej reklamacji na uszkodzony towar a
uszkodzenia takie zwykle wynikaja z tego, ze kurierzy maja, jak sami
mowia "w d..."  takie znaki jak strzałki czy kieliszki... Dodam, ze
DHL sprawniej i szybciej załatwia reklamacje.

Tak na marginesie dodam, ze druki reklamacyjne mam juz gotowe w
komputerze w postaci szablonow w ktore wpisuje tylko date i nr
listu... ;) Ot, zycie ;)

j.





Temat: poczta po polsku


Natomiast co zrobić z takimi kurierami - nie wiem. Zasygnalizować
sprzedawcy żeby sobie wybrał inną firmę kurierską...?


Ja kiedyś miałem inna sytuację z DHL. Otóż czekałem na laptopa. W statusie cały
dzień było nadano do dostarczenia. Oczywiście siedziałem cały dzień w domu.
Niestety kurier nie przyjechał (piątek). W sobotę pojechałem do sortowni i
powiedziałem, że chcę otrzymać moją paczkę, mimo, że awizo nie dostałem. Pani
powiedziała mi, że musiałem dostać. Zacząłem robić awanturę i sprawdziła w
komputerze. Okazało się, że nawet nie zajeżdżał na moje osiedle. Kierowca
pracował tam tylko tydzień. Poinformowano mnie, że kurier z dużym
prawdopodobieństwem straci pracę. :) Nie wiem czy stracił, ale na pewno dyrekcja
ostro z nim podyskutowała. :)





Temat: DHL i dzien zaloby
Czesc jestem ciekaw jakie macie zdanie.

Zamowilem sobie oponki ktore byly wytypowane tydzien wczesniej ze przyjda kurierem w piatek 08-04-2005. Poniewaz (zupelnie slusznie) w piatek firma DHL chcac uczcic dzien zaloby odwolala prace, nie dostalem tych oponek.

No wiec dzwonie sobie dzis w sobote i pytam o ktorej mi je przywioza, a oni mowia ze wysylajacey (opony.com) nie zaplacil ekstra stawki za przewoz opon w sobote i dostane je w poniedzialek.

Stad troche moj niesmak, rozumiem ze firma nie dziala w piatek i calkowicie to szanuje, ale powinni przesylki z piatku potraktowac priorytetowo, i je dostarczyc zaraz. Czy sadzicie ze jestem przewrazliwiony ? (ps. Czekam na opony juz 2 tygodnie i zdzieram zimowki na 20 paro stopniowych upalach )



Temat: Perypetie z kurierami
Nataniel, zapewne masz sporo racji w tym co mówisz, a i doświadczenie podpowiada Ci swoje, ale jest jeszcze pewien czynnik, który określiłbym może jako "zakładana jakość usług factor". Być może nie jest to w żaden sposób zgodne z prawdą i jedynie pozostaje subiektywnym spojrzeniem, ale TNT jako firma - pomimo błędów, które mogą popełniać - przynajmniej robi co może, żeby wszelkie niedogodności naprawić, dogadać się, rozwiązać sytuację. Odbierają telefony, rozmawiają po ludzku, proponują i kiedy mówią, że oddzwonią, faktycznie to robią (!). NIestety nie mogę tego powiedzieć o DHL (który być może jest firmą na tyle dużą, że procentowy udział kurierów-partaczy jest większy, niż gdzie indziej), a już na pewno UPS.

Wygląda to tak, jakby już na poziomie przyjmowania kuriera do pracy w TNT była ostra selekcja, podczas gdy w dwóch wymienionych powyżej przeze mnie firmach przyjmowali każdego, kto podjedzie jakimś większym samochodem.



Temat: Nieuczciwość DHL

Heh i tak dobrze że po miesiącu doszła paczka. Z pocztą Polską jest gorzej. Zamówiłem sobie przez allegro kartę 4GB i czekałem miesiąc aż do mnie dotrze bo pocztowcom zachciało się strajkować. Albo w Grudniu zamówiliśmy z matką Lutownicę dla ojca z allegro przez pocztę polską. Paczka do dzisiaj nie doszła! A to miał być prezent na gwiazdkę

To, że zamówiłeś coś w czasie strajku Pocztowców to tylko i wyłącznie Twój problem, to chyba logiczne, że skoro jest strajk to przesyłki będą opóźnione, więc nie wiem do kogo miałeś pretensje.
Z lutownicą podobnie. Może nadawca wcale tej lutownicy nie wysłał!? A skoro wysłał, a Ty przesyłki nie dostałeś to niech Ci pokaże dowód nadania albo złoży reklamację i kaskę za lutownicę dostaniesz co do grosza. Nie wiem co ludzie mają do Poczty Polskiej, skoro usługi które oferują są złe to droga wolna, firm kurierskich są dziesiątki...

A to, że koleś z DHL miał nie po drodze... to już by mnie obchodziło jak zeszłoroczny śnieg, ma do mnie przesyłkę to powinien ją dostarczyć, taka jego praca.



Temat: 1
Szkoda nerwow. To jest opwiastka kogos kto nigdy niczego w chinach nie zamowil. EMS czy kazda inna firma nie wezmie podrobek swiadomie, mozna ich oklamac ale osatnio nawet wyjeli mi dwie podkreslam dwie bluzeczki z paczki wazacej 3 kg , i to tu w chinach w Pekinie. A w polsce sa "njlepsi" celnicy, bo ci co nie byli siedza, trzepia wszytkich i wszystko. Nie ma zadnej szansy, na przemycanie podrobek, nie prze ups, ems dhl czy kuriera.
Przemyt idzie przez USA, anglie i francje a na duza skale sa inne metody, znam tylko ze slyszenia ale wiem ze sa firmy ktore woza podroby na kontenery. Tylko ze do tego trzeba bardzo duzej kasy i duzej grupy tych co biora a biora od znajomych tylko.
Szkoda nerowow.
Piotr



Temat: Paczuszka z Gdańska do Warszawy?


| moze i maja klopoty z paczkami zagranicznymi, co do obslugi klienta
| nalezy im sie wielki minus,
| na DHL-Servisco nie mozna narzekac, tyle ze drogo na moim terenie,
| obecnie sprawdzam http://poland-express.iq.pl/index.html, przyslowiowa
| siodemka, cenowo korzystnie, na terenie miasta cenowo rewelacyjnie
| jutro dzien prawdy

Jezeli "nie do firmy", to w sumie wysylam poczta i priorytetem. Dochodzi
sprawnie, a wysylam sporo paczek. Wiekszosc firm kurierskich ma w nosie
kwestie awizo i jak nie zastana kogos w domu, to paczki nie dostarcza i
tyle.


a tu sie zgodze...
tyle ze w przypadku nadania przesylki,
oczekiwania odbioru, wany jest telefon kontaktowy
nieraz zdarzyklo mi sie ze podjechali do domciu i nikogo nie zastali
wiec telfonik i zachwile przesylka jest u mnie w pracy





Temat: Skandal 3.5 t
Napewno jest to problem. Sam mieszkam na Borówkowej i wiem o czym rozmawiacie. Ale wiem też, że na mojej ulicy istnieje dość potężna odlewnia. Która ma praktycznie codziennie jakieś dostawy bynajmniej nie autkaimi z DHL czy innej firmy kurierskiej , no bo jak by tu przewieść 20 ton Aluminium ? Pozatym wielu małych przedsiębiorców ma swoje mikro firmy oferujące transport. Często gęsto bywa tak, że swoje narzędzia pracy ( TIRY ) trzymają na własnych podwórkach. Tak jest przynajmiej w moim rejonie. Naprawde nie wiem jak wybrnąć z problemu. Przecież nikt im nie zabroni zarabiać na życie.



Temat: Pocztą Polską na Cypr
Ja bym Ci zatem zaproponowal przesylke pocztexem. Ze znajomymi juz kilkakrotnie korzystalismy z tej uslugi i musze powiedziec, ze sie swietnie sprawuje (paczka dochodzi w 4 dni robocze). Przesylki zazwyczaj sa w okolicach 20kg, takze raczej takie wieksze . A koszt tego tez jest w granicach 300zl. Co do zwyklej przesylki - ja osobiscie mam srednie zaufanie do standardowych uslug poczty. Kumpel kiedys czekal 1,5m-ca na paczke. Co innego, ze przyszla wczesniej, ale zadnego awizo - nic nie dostal. Paczke pocztexu albo Ci przywoza samochodem, albo zostawiaja awizo i odbierasz na poczcie glownej. Paczki z unii europejskiej nie podlegaja ocleniu, wiec nie musisz sie o to martwic. Jesli zdecydujesz sie na pocztex, mozesz od nich wymagac, by po 4 dniach roboczych paczka byla u Ciebie. Pamietam jak kumpela po tygodniu od nadania zadzwonila na poczte z pytaniem co sie stalo z jej paczka nadana ems. Takiej mobilizacji ze strony cypryjskich urzedasow to ani ja ani ona nigdy nie widzielismy . Paczka znalazla sie w godzine i mimo ze po godzinach pracy urzedu, kumpela bez problemu ja odebrala. Fakt, musiala sie troche nadzwonic, ale w tym wypadku jak najbardziej liczy sie efekt . Aha - mam tez zle doswiadczenia z prywatnymi firmami kurierskimi. Pewnie taki UPS czy FedEx by sie sprawdzily, moze takze DHL, ale inne - watpie. Pamietam przypadek jak sklep w Polsce wysylal jakis tam sprzet, ktory w koncu nie doszedl - niby przez to, ze nikt przesylki nie odebral. Szkoda tylko, ze data zwrotu na liscie przewozowym byla taka sama jak data nadania . Od tamtej pory korzystamy ze znajomymi wylacznie z pocztexu.
Pozdrawiam



Temat: [Praca] Od zaraz - sortownik / magazynier
ADECCO POLAND Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego.
Naszym Klientem jest światowy lider na rynku expressowych usług kurierskich.
Do nowo otwartego magazynu w Solcu Kujawskim szukamy osób na stanowisko:

SORTOWNIK / PRACOWNIK MAGAZYNOWY

Nr.ref.: DHL/08/08
STANOWISKO
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadała za sortowanie przesyłek, rozładunek i załadunek.

Praca od poniedziałku do piątku w systemie 2 zmianowym (16 - 24, 1 - 9) – możliwość pogodzenia z nauką.

DLA PRACOWNIKÓW Z BYDGOSZCZY ZAGWARANTOWANY I OPŁACONY JEST DOJAZD DO PRACY I POWRÓT WYNAJĘTYM AUTOBUSEM.

PIERWSZY TYDZIEŃ ZATRUDNIENIA TO SFINANSOWANE PRZEZ DHL SZKOLENIE W TERMINALU W ŁODZI.

WYMAGANIA
- SIŁA FIZYCZNA
- MOTYWACJA DO PRACY
- UMIEJĘTNOŚĆ PRACY W ZESPOLE

OFERTA
- ZATRUDNIENIE STAŁE W DHL
- SZKOLENIE

Zainteresowanych zapraszamy do rejestracji:
Bezpośredniej w Adecco przy ul. Gdańskiej 83 w Bydgoszczy
Lub do przesłania aplikacji na adres: bydgoszcz@adecco.pl z nr.ref. DHL/08/08



Temat: Cena zakupu a podatek
W praktyce to wygląda tak, że praktycznie nikt sam nie załatwia obsługi celnej, tylko zleca przewoźnikowi całość procedury celnej, ponieważ przy procedurze jest b. dużo zachodu i straty czasu oraz trzeba pojechać na miejsce oclenia, co stwarza dodatkowe koszty. Jedź teraz do Gdyni, Warszawy lub Szczecina. Całość obsługi celnej załatwia albo a). przewoźnik albo b). agencja celna - podpisuje się z nimi umowy o obsługę celną, pobierają np. od każdej obsługi 100 zł dodatkowo (co i tak jest o wiele taniej niż obsługa samemu). Najlepiej zamawiając kurierem przesyłkę od razu zlecić im obsługę celną, chyba że nie świadczą takiej usługi to lepiej nie korzystać z takiego kuriera międzynarodowego. Między innymi takie usługi świadczą z tego co wiem DHL, NAGEL, GLS, Fedex Express. W praktyce wygląda to tak, iż wysyłasz do biura kuriera e-maila z podaniem: miejsca nadania, miejsca odbioru, wielkość przesyłki (gabaryty) i ciężar - które to info emailem przysyła Ci Chińczyk, Kurier zwrotnie odsyła Ci cenę za przywiezienie z uwzględnieniem odpowiedniego cła oraz VAT-u polskiego (od kosztu przesyłki (kwoty transportu) też jest liczony VAT!). I już masz całkowity dokładny koszt przywiezienia towaru, dalej dodajesz cenę Chińczyka towaru do kosztów składowych * VAT i masz ogólną cenę całości towaru. Tak mniej więcej robi to wiele firm profesjonalnych na co dzień sprowadzających towary. Pracowałem w takiej firmie to nie piszę z wiedzy książkowej lecz normalnego doświadczenia w niniejszej pracy. Może komuś to pomoże w przygodzie z importem. Miło pzdr. i oczekuję na komentarze Krzysztof.



Temat: Szukam pracy w Krakowie
Posłuchajcie - a nie pomyśleliście, żeby samego siebie zatrudnić i przy okazji stworzyć miejsce pracy ?
Ja z moim wykształceniem mogę NIC ( zawodowe na kierunku kucharza ) . Więc wpadłem na pomysł założenia własnej działalności gospodarczej - lubię prowadzić samochód ( moja pasja ) więc pomyślałem o kurierze. Tam się dowiedziałem, że zamiast u kogoś się zatrudniać i tyrać za 1400 zł to mogę stworzyć filię kurierską ( prościej mówiąc, to otwieram firmę ukierunkowaną pod działalność kurierską - kupuję auto do 3,5 tony po czym jeżdżę po tych wszyskich firmach typu "DHL","POEK",bądź "UPS" i szukam chętnych na podpisanie kontraktu,dzięki któremu dostane paczki i zlecenia. Wtedy mogę kogoś zatrudnić, dać temu komuś auto które kupiłem,a sam siedzieć w domciu - kasa leci sama ....

Bądź ewentualność 2 : czyli samemu jeździć i rozwozić paczki ( więcej kasy z tego wychodzi, bo nie musisz wypłacać wynagrodzenia ).
Przy okazji można się starać o dotacje z UE w wysokości od 18 tyś zł do 200.000 zł ( wszystko zależy gdzie jest się zarejstrowanym jako bezrobotny - miasto/wieś )



Temat: Czy są chętni na zrobienie psom OptiGen prcd-PRA Test?
W Optigen test kosztuje 150$. Dowiadywałam się w DHL koszt wysyłki do USA kosztuje (paczka do 5 kg) 830 PLN netto + 10% koszt paliwa. Odbiór w dni robocze lub po umówieniu się z kurierem w soboty; niedziele odpadają.
Biorąc pod uwagą, że będzie nas więcej, to koszt wysyłki i testu może nie przekroczyć 250$. Trzeba mieć jednak własny pojemnik na bróbki biologiczne. DHL nie zapewnia.
Ciekły azot chyba stale dostępny u Roberta w pracy
VAT też da się odciągnąć, moja w tym głowa, wezmę f-re na firmę.
Vet w okolicach Stadionu Olimpijskiego - wystawy też do załatwienia.



Temat: telekarma
Praktycznie codziennie w pracy cos wysylam kurierem i korzystamy z uslug roznych firm. Stolica jak byla samodzielna byla najtansza ale do bani, teraz po polaczeniu z UPS tez nie wiele sie zmienilo. DHL niestety tez zchodzi na psy, ciezko sie do nich dodzwonic jak juz przyjmuja zlecnie to paczki nie odbieraja a potem mowia ze wogole zlecenia takiego nie maja.Ostatnimi czasy byly tez informacje o kradziezach w DHL Rekordy bije GLS, do ktorego jak sie dodzwonisz to jest cud! Trwa to ok tygodnia, potem tydzien czekasz na odbior paczki bo sie okazuje kurier kurierowi zlecal odbior i w efekcie nikt nie przyjezdza. A zeby bylo na temat jak do tej pory z kurierów wozacych karme to chyba najlepiej spisala sie Siodemka.



Temat: Kto oprócz mnie w tym roku planuje bronic inż, lic lub mgr-a
Co do firmy to DHL jakoś mi się najbardziej przypodobał z racji, że to firma światowa działająca na wielu rynkach więc łatwiej o nich pisać. Z każdym kurierem ktoś miał jakieś akcje, nie ma reguły, nie mówię, że to super firma, poprostu napisze o nich prace i już



Temat: Siódemka - nigdy więcej !!!


Np jak to możliwe, że śledzenie przesyłki online daje wynik "doręczona" i
to
włącznie z datą i godziną doręczenia, a faktycznie przesyłka nie jest
doręczona! Doręczono ją 2 dni później po licznych interwencjach!
Takie dane nie biorą się z księżyca - ktoś je musiał wprowadzić!


Z tym sie po czesci zgadzam, ale wierz mi tak jest chyba we wszystkich
firmach kurierskich. W DHL'u zaginela nam paczka. Dzwoni moja szefowa, a oni
podaja moje nazwisko. Dostaje opierdol no i pikawa zaczyna mi szybciej bic.
Czlowiek glupieje i juz sam nie jest pewny, czy odebral paczke czy nie.
Sprawdzam numer listu przewozowego na www i faktycznie moje nazwisko. Co sie
okazuje. Ze kurier paczke zaniosl do sasiadujacej firmy. A ze ja w mojej
firmie odbieram zawsze paczki juz chyba 5 rok, wiec na bank to ja musialem
odebrac, no bo kto inny (wg BOK'u)! Po cholere te podpisy na listach? Nie
wiem........... Skan listu z podpisem mozesz otrzymac po .......... 3
dniach.

Nastepny przyklad GLS.
Dostawca wysyla mi 15 paczek, a kurier dostarcza 14. Oczywiscie ja nie wiem
ile powinienem dostac paczek w danym dniu. Listy w GLSie sa tak porabane, ze
nic z nich nie wynika. Kurier przywozi mi 14 paczek i kaze podpisywac 14.
Podpisuje 14 i jest GIT. Sprawdzam towar i okazuje sie, ze brakuje tego
tamtego i owego. Dzwonie do dostawcy, a on mi mowi ze wyslal 15 paczek.
Czyli jedna gdzies wrypalo. Biore od dostawcy numery paczek i sprawdzam na
www. Wszystkie sa ze statusem WYDANO DO KLIENTA. Wiec dzwonie na baze. Gosc
robi dokladnie to co ja. Sprawdza przez WWW! i mowi ze wydano kurierowi. No
wiec prosze o numer tel. kuriera. Dzwonie, okazuje sie ze dodzwonilem sie
nie do tego, ktory mi zwalil paczki. Ale gosciu mowi, ze owszem ma paczke.
Ja mowie jak to. A on na to no, ze ma 1 sztuke z wielopaka 15. I ze on nie
wie gdzie jest pozostale 14!!! KU..A myslalem, ze mnie rozpier...i.

Shenker podobnie jak DHL. Wpisuja na www kogo chca, ze odebral paczki.

Tak wiec wszystko jest dobrze, dopoki cos nie zginie. Praca w kurierce to
jeden wielki syf, wyzysk i bajzel. Z niejednym kurierem rozmawialem.

MarkX





Temat: Strajk poczty :(

W temacie strajku to w śródmieściu był listonosz, chodził z pustym wózkiem
bo z CERu nie przyszły listy, tam jakies pojedyncze miał i nic więcej.
Widziałem doręczyciela paczkowego doręczał paczki do PINB na pl. Unii
Poczty przyjmowały listy i wywoziły na CER, ale czy to dalej poszło... nie
wiadomo.

Nalezy przyjąć, ze do odwołania tego:
http://www.poczta-polska.pl/aktualnosci.php?id=13642

"Informacja dotycząca nadawania przesyłek pocztowych

Informujemy, że decyzją Dyrektora Generalnego Poczty Polskiej, Pana
Andrzeja Polakowskiego, z dniem 4 czerwca 2008 roku - w związku z trwającą
w Poczcie Polskiej akcją protestacyjną - wstrzymane zostaje przyjmowanie
następujących przesyłek pocztowych:
- POCZTEX w obrocie krajowym,
- EMS w obrocie zagranicznym,
- przesyłek z zawartością żywych roślin i zwierząt "

poczta nie funkcjonuje.

W związku ze strajkiem kolega z Gdyni wysłał nam papiery PAFem wysłał w
środę "poleconym priorytetowym" i do wczoraj do końca pracy list nie
przyszedł.
Wiadomo, żaden PAF nie będzie z jednym listem jechał bo za mało bierze za
usługę, aby mu się to opłacało.
Pozycja PP jest więc przez długie lata niezagrozona dopóki operatorzy
alternatywni nie rozbudują bazy logistycznej w regionach. Chyba jedynie
firmy kurierskie DHL, DPD, UPS itp. mogą sobie pozwolić na doręczanie
deficytowych przesyłek krajowych do najmniejszych wsi (biorą 23-35 zł do
1kg), bo kwota za usługę nie pokryje na pewno kursu kuriera tak do 60km  od
bazy/magazynu, ale oni zarabiają gigantyczną kasę na zagranicznych.
Żaden PAF czy Inpost czy ABC Dicect Contact czy co tam jeszcze w PL
funkcjonuje jak na razie na usługi zagraniczne nie ma szans, bo niewielu
list czy paczke zagraniczną takiemu nie powierzy.

Poczta niestety jest potęgą... tak jak kilka jeszcze innych firm...





Temat: Szok spowodowany dzialaniem ... tzn. brakiem dzialania
Do moderatora: jeśli temat powinien trafić do innego działu to proszę o jego przesuniecie.

Ostrzeżenie przed korzystaniem z usług firmy DHL

Moje dane osobowe: Tomasz Kolasa
link do traceru paczki: http://webapps.dhl.com.pl/app/tnt/statu ... 0284853310 (najprawdopodobniej został juz usuniety)
zrzut ekranu do traceru: tracer

Dnia 27.lipca 2007 r. dokonałem zakupu w serwisie internetowym bron.pl, natomiast 31.lipca 2007 r. otrzymałem email z linkiem do śledzenia traceru paczki. Jakież było moje zdziwienie, gdy okazało się, że paczka została doręczona do mnie dnia 02. sierpnia 2007 r. Natychmiast zadzwoniłem do firmy DHL w celu wyjaśnienia tej sprawy. Pani, która odebrała telefon infolinii poinformowała mnie, że paczka została doręczona (tak wynika z pisma przewozowego), jednak przyjęła ode mnie zgłoszenie interwencji (odpowiedź miałem otrzymać po 2 godzinach). Po dwóch dniach zadzwoniłem do firmy z prośbą o wyjaśnienie sprawy. Usłyszałem, że kurier dwukrotnie awizował paczkę nie pozostawiając żadnego awiza (dostarczenia dokonywał do godz. 12:00). Nie wykonał natomiast telefonu do odbiorcy celem umówienia się na godzinę i miejsce odebrania paczki. Poprosiłem więc Panią, która odebrała telefon infolinii, by podała mi nr telefonu do kuriera, z którym umówiłem się na doręczenie paczki do miejsca pracy, tłumacząc, że każdy pracujący Polak do 15 jest w pracy. Następnego dnia, gdy kurier znowu się nie pojawił z przesyłka zadzwoniłem do niego, prosząc o wyjaśnienie, czemu nie doręczył paczki w umówione miejsce. Usłyszałem, że teraz jak chcę paczkę to muszę pojechać sobie do Koszalina i sam odebrać. Po takiej informacji zadzwoniłem do Firmy DHL z prośbą o wyjaśnienie tej sytuacji i tego, co usłyszałem. Pani poprosiła mnie o nr telefonu do kuriera i pozostanie na linii. Po 3 minutach poinformowała mnie, że muszę być w domu bym mógł odebrać paczkę, bo kurier doręczy ją do domu, ale nie do miejsca pracy, albo mam wysłać fax ze zmianą adresu doręczenia. I w tym miejscu osłupiałem 3 raz podczas tych kilku połączeń z firmą DHL. Firma DHL zamiast przeprosić za to, że nie potrafi doręczyć paczki przez 2 tygodnie, która miała trafić w ciągu 2 dni roboczych, to jeszcze każą ponosić mi kolejne koszta bym mógł tę paczkę otrzymać. Kurier tłumaczy się, że dzwonił do mnie, ale odebrała jakaś kobieta z południa Polski (nr telefony w DHL zgadza się, gdyż był sprawdzany po pierwszej mojej interwencji, a tym bardziej, że kontaktowałem się osobiście z kurierem), a awiza nie zostawił, ponieważ nikt w klatce budynku, w którym mieszkam nie chciał odebrać sygnału domofonu (to też powinno dać do myślenia, że być może coś z domofonem jest nie tak). Po tej całej sytuacji postanowiłem szukać pomocy w Firmie Broń.pl – podczas rozmowy telefonicznej usłyszałem, że skontaktują się z DHL i postarają się natychmiast rozwiązać problem, a w sytuacji, gdy będzie to nie możliwe wyślą innym dostawcą paczkę, a roszczenia będą kierować do Firmy DHL.
Otrzymałem informację od Firmy Kolter bron.pl ze przesyłka zostanie wysłana dnia 10.08.2007 r. na wskazany przez firme Kolter adres (nowy adres doręczenia przefaksowany do firmy DHL). Dnia 10.08.2007 znowu musiałem wykonać telefon do firmy DHL, gdzie usłyszałem, że nie doręcza przesyłki, gdyż była ona trzykrotnie awizowana (na pytanie moje, co nazywa się awizem, gdyż żaden dokument awiza nie został zostawiony z powodu niemożności wejścia na klatkę, w której znajduje się skrzynka pocztowa, usłyszałem, że oni w systemie maja 3 razy awizowaną przesyłkę łącznie z awizem dnia 2.08.2007, gdzie wg traceru przesyłki ową paczkę już odebrałem i przesyłki nie doręczą). Po raz kolejny zadzwoniłem do firmy Kolter i otrzymałem zapewnienie, że paczka (nowa) zostanie doręczona do mnie za pomocą Poczty Polskiej.
Drodzy Państwo, chciałbym Państwa ostrzec przed usługami Firmy DHL. Jeśli gdziekolwiek dokonując zakupy, będziecie mieli Państwo do wyboru dostawę towaru poprzez Firmę DHL, dokonajcie innego wyboru. Szkoda Waszych pieniędzy.



Temat: Praca osoby dostarczajcej przy użyciu GPS

Pracowałeś kiedyś w pizzeri ?
Co do pracy jako kurier niechce sie kłocic bo nie pracowałem. Moje wyobrazenie jest takie że mniejsze firmy kurierskie daja Ci paczki jak leci. Oczywiscie Ty planujesz sobie trase jak Ci najkorzystaniej jest rozwiezc te paczki, ale moze byc tak że miedzy jedna a druga paczka moze byc ogleglosc np 10-15 km. A znowu te wieksze firmy DHL itp dziela paczki na rejony np 2-3 dzielnice sasiadujace ze soba. I kurier zawsze ma swoja dzielnice do rozwozu.
No akurat tez pracowalem
Na Lublinie jest 6 stref, a cale wojewodztwo lubelskie to 8 stref, gdzie odleglosc miedzy jedna paczka a druga to ponad 100km.
Jak mnie kiedys dali na strefe 61 to zrobilem w sumie ponad 500km.
Zaczynalem o 7:15 na magazynie, wyjezdzalem ok. 9 i z powrotem na bazie bylem po 22.
Tego dnia nie dostarczylem 3 paczek. Bo bym nie zdazyl zjechac na baze. Raz jest tak, ze trafi sie 20 paczek na 2gim koncu woj. i spokojnie sie wyrobisz, a czasem jest tak, ze masz 20 po samym Lublinie i wracasz poxno.
O tyle jest przewalone, ze jak masz na paczce "Godzina dostarczenia 9-11, to ma byc miedzy 9-11. Jak przyjedziesz poxniej lub wczesniej i nikogo nie bedzie to Ci sie potem obrywa, ze olewasz godziny.

Ogolnie to nie jest tak jak mowisz, bo w promieniu 20km to bedzie moze ze 3 paczki. Na strefie sie porozrzucane jak popadnie.

Strefy sa mniej wiecej takie (jeden kurier na strefe):



Tylko ze jak paczki sa na pograniczu, a jeden czleniu ma gdzies blizej to przejmuje paczki z innej strefy.

Kiedys kcialem dorwac robote na poczcie (swoja droga niexle placa;)) i jak gadalem z typem to sie mnie pyta ile mam paczek dziennie. Ja mu mowie ze dzis aqrat 25, a ten do mnie "eee, to 2h i do domu".
On ma ok. 100paczek dziennie, ale... wszystkie mial na 4 przyleglych do siebie ulicach. A ja jak glupek ganialem z konca do konca, bo "9-11", a inna paczka w tym samym bloq "17-19". No i musisz gonic tam 2 razy.
no i w ten sposob raz z 20 paczkami lata sie do wieczora, a czasem trafi sie 50 paczek (najwiecej mialem 49) i wyrobilem sie w kilka godzin.

Np jak mialem kilka kartonow do Leclerka - na bramie wypelniasz kwitek, dostajesz numerek za szybe i Cie wywoluja "ten a ten numerek pod rampe nr ten i ten". I czekasz z numerkiem i nic nie przyspieszysz.
Najwieksze jaja sa z dostawami do Makro xD
Haha, ok. 2 godziny stalem, wypelniasz kwit, zostawiasz nr telefonu i czekasz az Ci przysla SmS'a z numerem rampy pod ktora masz podjechac. No i gdzie tu to zabieganie?? Nic tylko zarzucic nute, schowac podlokietniki, rozlozyc sie na kanapie (mialem o tyle dobrze ze z przodu 3 osobowa kanapa ) i kimnac ;]

Tak wiec... Pracowalem i mowie z doswiadczenia




Temat: Firmy kurierskie
Niezawodność firm kurierskich w dużej mierze zależy od pracowników i podejścia ich zwierzchników w danym mieście/regionie. Jeśli jednak jakiś proceder powtarza się regularnie dobrze wiedzieć które firmy regularnie zawodzą, a które są solidne.

Z dobrych firm, które mnie jeszcze nie zawiodły - GLS, DPD. Dzwonią rano, umawiamy się na konkretną godzinę i miejsce i wszystko gra. UPS nie dzwonił, ale zawsze był rzetelny.

Z Siódemki korzystałem dwa razy. Po raz pierwszy było ok. Zestaw perkusyjny - duża paczka, ale dotarła w całości. Kurier nawet zadzwonił wcześniej, ale nie chciał mi już niestety pomóc wnosić tego do góry
Za drugim razem kupowałem odtwarzacz CD. Przesyłka nie doszła po tygodniu. Po dwóch okazało się, że zamiast na Śląsku (sprzedawca był z Dolnego, ja z Górnego Śląska) znalazła się w magazynie w okolicach Suwałk i jest zdewastowana. Odesłali do sprzedawcy, a ten w ramach zadośćuczynienia wysłał mi droższy model w tej samej cenie, za co jestem mu bardzo wdzięczny

DHL natomiast staram się unikać jak tylko mogę i odradzam każdemu korzystanie z usług tej firmy. Nie zdarzyło mi się jeszcze, żeby kurier zadzwonił wcześniej i spytał o której może podjechać.

Kiedyś kupiłem parę kilo statywów w sklepie internetowym i kurier przyjechał, gdy akurat byłem w domu. Nie wiedziałem, że to kurier, ale podejrzewałem, bo była to jedyna przesyłka, na którą czekałem. Zadzwonił domofon, nikt się nie przedstawił po drugiej stronie, więc otworzyłem drzwi i czekam.

Po kilku minutach oczekiwania, wyjrzałem przez okno, a z parkingu właśnie wyjeżdżała ciężarówka DHL. Pomyślałem, że to pewnie jakaś pomyłka i gość miał paczkę dla kogo innego. Kilka godzin później mój ojciec wracając z pracy przyniósł do domu "awizo", które znalazł przyklejone do drzwi frontowych bloku.

Mieszkam na 4. piętrze, a windy nie ma, więc pewnie zmęczony kurier nie miał siły, by wejść po schodach. Dopiero po dwóch dniach doczekałem się w końcu mojej paczki.

Innym razem, całkiem niedawno zepsuł się MacBook mojej siostrze. Był na gwarancji, więc wysłała go do serwisu. DHL obsługiwał przesyłkę w obie strony. Minął termin naprawy, minął kolejny tydzień, dwa, a laptop nie wraca. DHL zapewniał na początku, że przesyłka jest w drodze, po kilku dniach powiedzieli, że laptop jednak jest w magazynie DHLa.

W końcu szwagier zrobił im awanturę i okazało się, że laptopa fizycznie nie ma. "Zaginął". Spodobał się zapewne któremuś z pracowników. Sprawa nie poszła do sądu tylko dlatego, że firma Apple pokazała klasę i wysłała siostrze nowego MacBooka. Co by było, gdyby dane na dysku miały wartość większą od kompa?



Temat: Wysyłka wiatrówki
JKA napisał:

Myślę że tutaj nie chodzi tylko o firmę-y, jej nazwę-y, kto co. Bo jeden ma dobry czy zły przykład z taką firmą, inny z inną. Kłopoty jakie często występują raczej spowodowane są ludźmi, ich podejściem do pracy i tym jak się z tego wywiązują. Piszemy chętnie, krytykujemy, ale obejrzyjmy się sami za siebie czy wszystko też sami robimy jak potrzeba. Wystarczy tutaj na tym Naszym Forum, poczytać kilka opisów, „testów” i no właśnie co. Wnioski wyciągnijcie sami.
Winne jest Forum IWEB moderatorzy, czy może ten co to umieścił, przepisał, przekopiował.


Dokładnie tak jest jak napisałeś, wszyscy popełniamy błędy, nikt nie jest nieomylny wczoraj dotarła do mnie przesyłka z wiatrówką wysłana DHL w SOBOTĘ z Poznania. Kurier bez najmniejszego problemu dostarczył mi ją przed 11:00 bez telefonów itp. A jednak można.

Zasadniczy problem polega na tym, że większość firm kurierskich ma podpisane umowy z przewoźnikami - małymi FIRMAMI, które "wstawiają" 2-3 busy z kurierami z łapanki - wystarczy poczytać ogłoszenia w prasie nigdzie nie ma wyraźnie napisane kto zatrudni, bo są to małe często jednoosobowe firmy, gdzie zawsze liczy się zysk.
Po co teren obsługiwać przez 3 kurierów skoro można przez 2 mniejsze koszty = większy zysk, tylko że wszystko to odbywa się kosztem odbiorców paczek. I można tu jeszcze mnożyć i mnożyć inne przykłady ale po co. Przecież to samo robią producenci - wytwórcy np. wiatrówek możecie się czepiać teraz tego co napiszę ale te niedostarczone paczki to są (użyję porównania) wadliwie wyprodukowane towary - niedoróbki w masowej produkcji rzędu 2%.
Powiem szczerze czy dopuszczacie taki błąd - 2%.
Bo zaręczam że niedoręczalność firm kurierskich oscyluje między 95-99%. Przy czym te 95% to okres tzw. szczytu - średnio jest to 98%.
I jeśli macie co do tego wątpliwości to wystąpcie z prośbą o udostępnienie takich danych - z chęcią się pochwalą zaręczam.



Temat: Stolica-UPS


Trafiło na mnie :( Piętnuję kuriera, który 120 km jechał 4 dni. 30km
dziennie to chyba gołębiem pocztowym byłoby szybciej. Chamstwo,
bezczelność i nieterminowość to powinno być hasło tej firmy.


Czkalem na BARDZO WAZNE PISMO z banku z innego miasta. Ze wzgledu na WAZNOSC
tego pisma i chec otrzymania go jak najszybciej poprosilem bank o nadanie na
moj koszt kurierem,  nieszczesliwie dla mnie wybor padl na  UPS. Na
przesylke czekalem okragly tydzien, przez caly czas panie z infolinii
twierdzily ze takiej przesylki nie ma, przelaczyc do kogos wyzej nie
chcialy. W banku podali mi oczywiscie nr przesylki, dowod nadania zachowali.
UPS dalej twierdzil ze nie ma takiej przesylki, po tygodniu nagle sie
znalazla. Malo nie osiwialem w mlodym wieku

Minal jaki czas, postanowilem kupic opony do samochdu, a w necie sporo
taniej. OK, wysylaja DHL-em. Dobra. Zamowilem, dostalem maila ze DHL dowozi
te opony tylko do 18. Dzwonie wiec i mowie, ze podam adres pod ktorym
zastana mnie do 18, ze do pracy kurier przyjedzie. Nie, nie mozna tak, tylko
nadawca moze zmienic faksem adres. Grrr. Mowie wiec, ze kurier mnie nie
zastanie w domu wiec co? Na to pani, ze wroci z nimi do bazy i je sobie
pojutrze odbiore sam. Pytam gdzie ta baza, okazuje sie ze calkiem niedaleko
pracy mojej. No to moze ja od razu sam odbiore opony jesli kurier ma tak z
nimi jezdzic, od  razu pojade z nimi na wymiane. Tak, moze tak pan zrobi.
OK, pani pyta "CZyli zmnieniam w systemie ze pan odbiera osobiscie i ze maja
zostac w bazie, kurier ich nie wezmie?" Tak, potwierdzam kilka razy ze tak.
Jade do nich, duuuupa! Opony prosze pana kurier zaladowal na samochod i do
18 bedzie u pana w domu, nosz kur**!!! W koncu doprosilem sie o nr tel do
tego kuriera. Dzownie, gdzie pan jestest? A obok pana juz jestem (druga
strona miasta), nosz kur**!!

To tak w temacie naszych boskich fimr kurierskich :/

Pozdrawiam





Temat: Stolica-UPS


| Trafiło na mnie :( Piętnuję kuriera, który 120 km jechał 4 dni. 30km
| dziennie to chyba gołębiem pocztowym byłoby szybciej. Chamstwo,
| bezczelność i nieterminowość to powinno być hasło tej firmy.

Czkalem na BARDZO WAZNE PISMO z banku z innego miasta. Ze wzgledu na
WAZNOSC tego pisma i chec otrzymania go jak najszybciej poprosilem bank
o nadanie na moj koszt kurierem,  nieszczesliwie dla mnie wybor padl na  
UPS. Na przesylke czekalem okragly tydzien, przez caly czas panie z
infolinii twierdzily ze takiej przesylki nie ma, przelaczyc do kogos
wyzej nie chcialy. W banku podali mi oczywiscie nr przesylki, dowod
nadania zachowali. UPS dalej twierdzil ze nie ma takiej przesylki, po
tygodniu nagle sie znalazla. Malo nie osiwialem w mlodym wieku

Minal jaki czas, postanowilem kupic opony do samochdu, a w necie sporo
taniej. OK, wysylaja DHL-em. Dobra. Zamowilem, dostalem maila ze DHL
dowozi te opony tylko do 18. Dzwonie wiec i mowie, ze podam adres pod
ktorym zastana mnie do 18, ze do pracy kurier przyjedzie. Nie, nie mozna
tak, tylko nadawca moze zmienic faksem adres. Grrr. Mowie wiec, ze
kurier mnie nie zastanie w domu wiec co? Na to pani, ze wroci z nimi do
bazy i je sobie pojutrze odbiore sam. Pytam gdzie ta baza, okazuje sie
ze calkiem niedaleko pracy mojej. No to moze ja od razu sam odbiore
opony jesli kurier ma tak z nimi jezdzic, od  razu pojade z nimi na
wymiane. Tak, moze tak pan zrobi. OK, pani pyta "CZyli zmnieniam w
systemie ze pan odbiera osobiscie i ze maja zostac w bazie, kurier ich
nie wezmie?" Tak, potwierdzam kilka razy ze tak. Jade do nich, duuuupa!
Opony prosze pana kurier zaladowal na samochod i do 18 bedzie u pana w
domu, nosz kur**!!! W koncu doprosilem sie o nr tel do tego kuriera.
Dzownie, gdzie pan jestest? A obok pana juz jestem (druga strona
miasta), nosz kur**!!

To tak w temacie naszych boskich fimr kurierskich :/

Pozdrawiam






Temat: firmy kurierskie - na którą się przesiaść ??


| Witam,

| UPS ostatnio dał mi tak w kość (przesyłkę do firmy na terenie portu
| Gdańsku doręczają już tydzień a wytłumaczenia coraz bardziej bzdurne) że
| przymierzam się do jakiejś innej opcji.

| Wysyłam do 20 paczek miesięcznie, po Polsce, sporej wartości, palety mam
| 3-4 razy w roku (i wtedy Schenker rulezz)

| Którą firmę polecacie / odradzacie ??

| Pozdrawiam

| Michał

To fakt, że jakość usług w UPS ostatnio uległa drastycznej zmianie. Wiem coś
o tym. Powiem tylko tyle, że zarząd wprowadza coraz to nowe pomysły,
chociażby zabranie skanerów kurierom, przec co magazynierzy skanują jak leci
sieć brązową i czerwoną. Jest jeden wielki bałagan. Faktem jednak jest, że
przedwczoraj nadano ponad 5500 przesyłek. To ogromna ilość a na magazynie
zalegają jeszcze paczuszki i sprzed tygodnia. W DHL-u bałagan podobny,
Siódemka odpada, byćmoże Masterlink? :)

Pozdrawiam


Dla mnie jako klienta największym debilizmem jest tekst "nie mogę podać
panu telefonu kuriera bo to prywatny telefon kuriera - zarządzenie
odgórne.". Gdybym ja nie miał  komórki obsługującego mnie kuriera, to
nie udało by mi się nadać żadnej paczki- dodzwonienie się do UPS to min.
godzina.. i wcale nie musi się udać. Przed chwilą też nie odbierali.. a
to juz nie godzina na skłądanie zleceń.

Wczoraj usłyszałme tekst "odbiorca ma cierpl,iwie oczekiwać na
dostarczenie paczki"

Czeka tak od zeszłego piątku. Ponieważ numer kuriera jest tajny- więc
umówienie się w jakimś przedziale godzinowym jest niemożliwe.
W systemie są teksty " odbiorca wyprowadził się" Jedna panienka mówi że
paczka jest w magazynie, druga że ma ją kurier ale nie z tego rejonu,
doręczy ją ale nie wiadomo o której.. i jesteśmy w punkcie wyjścia ..

Pomroczność
M





Temat: Kupić nie kupić?


| no, ale wiadomo - wpłacić od razu 1650 zł + koszt przesyłki to trochę
| sporo. Zaufali byście temu sprzedawcy? (ma konto od 2000r.)
Jak głosowanie to mój głos 'za' ;) I nawet bym zapłaciła przelewem ;-
(no kurna muszą na tym Allegro istnieć jacyś uczciwi sprzedawcy, no
nie?! ;) Zauważ za co ma negi i neutrala - za brak sprzętu - nie za
zły stan czy wady w transakcji.


Zawsze sprawdzam tylko negi i neutrale.

Jednego nega ma za to, że czegoś tam nie kupił - zrezygnował, ale zadzwonił
i wyjaśnił dlaczego zrezygnował. Było to w 2001r.

Drugiego nega ma z maja 2003 r. Takiej treści:
"Do transakcji nie doszło. Wylicytowałem Yamahę RXV 530, potwierdziłem e-
mailem i telefonicznie chęć zakupu, Otrzymałem zapewnienie, że się odezwie
i nic. Wystawca nie posiadał tego modelu sprzętu. Może nie chciał sprzedać
po atrakcyjnej dla mnie cenie? Jest niewiarygodny?"

Jak dla mnie jeśli jakiś sprzedawca od 2000 roku uzbierał raptem 2 negi to
chyba nie jest z nim źle.


Jeśli się obawiasz to zadzwoń, porozmawiaj i poproś o przesyłkę za
pobraniem DHL. Uiszczasz i sprawdzasz zawartość przy odbiorze (chyba
mozna?)


No właśnie sam już nie wiem jak to jest z tymi paczkami.
Można je otwierać i sprawdzić zawartość przy odbiorze i potem dopiero
płacić lub nie płacić i po prostu nie przyjąć takiej paczki?

A tak w ogóle to czy przesyłki za pobraniem są dużo droższe?

Jeśli mnie nie ma w domu od 6:00 do 17:00 to co robi firma kurierska?
Chciałem już nawet do pracy podać adres, ale po co wszyscy mają oglądać...

Sorry za takie pytania, ale b. rzadko korzystam z tego typu usług :)





Temat: Kurierka w 24h ??

ktoś podpisujący się BasiaBjk chciał powiedzieć, że:


Może troszkę obok tematu: kilkakrotnie korzystałam z Stolicy,
dostarczają w ciagu 24 h, los przesyłki mozna śledzić, posyłalismy
wartościowe i kruche przedmioty, doszły szybko i bez szwanku.


I znów się potwierdza, że ma znaczenie gdzie się z firmy korzysta (nawet na
terenie tego samego miasta) - ja mam średnie doświadczenia ze Stolicą - co
najmniej dwukrotnie jeździłam po paczki sama, z czego raz, bo... kurier nie
zdążył mi jej przywieźć, a już skończył dzień pracy, a drugi, bo auto miało
wypadek (rozumiem), ale z powodu ilości paczek nie mogłam jej mieć również
po 48 h, z zaznaczeniem , ze może uda się w kolejnym dniu ją przywieźć...!
Zostawienie awiza na klamce (można było włożyć w drzwi, albo wsunąć w
skrzynkę), z zapisaną kwotą wartości na nim to też mało ciekawy pomysł, ale
cóż...

A co do tego samego miasta, to miałam ciekawe doświadczenie z DHL - tu gdzie
mieszkam - kurier chyba zawsze dzownił, umawiał się kiedy będę, nie było
problemu, aby podjechał w kolejnym dniu drugi raz (on był w pobliżu mojego
mieszkania, a ja dość daleko od niego...). Tymczasem miałam bardzo duże
(choć niezbyt ciężkie) paczki zamówione do firmy (manekiny). Pan zadzownił
do mnie będąc pod firmą z pytaniem dlaczego mnie tam nie ma. Pomijam, że nie
było zaznaczone w jakich godzinach firma pracuje, a pan przyjechał o 17:40,
gdy wiele firm już zakończyła pracę... Powiedziałam, że mogę podjechać w
ciągu 20 min., ale to było za długo. Gdy zapytałam czy możemy się umówić na
dzień następny, usłyszalam, że... nie! Drugi raz, to muszę przyjechać sobie
sama, do ich biura! Co było zrobić - paczki były na tyle duże, że była to
abstrakcja, bo nie mam vana, ale dopiero interwencja w centrum telefonicznym
DHL okazała się być skuteczna...





Temat: Jaka firma kurierska /


Mam do przywiezienia stół z Łodzi.
Właściciel cos nie za bardzo ma ochotę go rozebrać (może sie nie da).
Mozecie polecić jakąs firme kurierską i trzy koniecznie trzeba go
rozmontować?
Ponoc firmy kurierskie odbieraja towar same, ale czy mogą  opakować czy
ochronic przed porysowaniem ?


Hej
Poniżej pismo wysłane przez moją żonę do UPS (myślę, że dobrze oddaje
mój stosunek do tej pseudokurierskiej firmy), zaś jeżeli chodzi o
dostarczanie przez innych- polecam Pocztex. DHL parę razy dostarczał
również bezproblemowo, ale dwukrotnie musiałem jechać w jakieś dziwne
miejsca, gdzie akurat był kurier (przesyłka do Brzeziej Łąki, odbiór raz
koło Hydralu, raz na Zakrzowie). Alternatywą było oczekiwanie na
powtórne doręczenie, bo akurat w tym dniu "mam za dużo, żeby do pana
podjechać".

PISMO

Uprzejmie proszę o wyjaśnienie przyczyn braku doręczenia przesyłki
nadanej 19.06.2007 r., za Państwa pośrednictwem, na mój adres. Do chwili
obecnej (22.06.2007) przesyłka wysłana przez firmę Merlin nie została
dostarczona.
Log z Państwa strony www przedstawia się następująco:

1.WAW 2007-06-19 22:17WEJSCIE SORTER KOPERT UKIERUNKOWANO
2.WRO 2007-06-20 08:13ROZŁADUNEK Roz-adunek LH nr: (WRO_)
3.WRO 2007-06-20 10:25WYJSCIE Wydana kurierowi nr 033
4.WRO2007-06-20 16:29AVISOAV - 1 proba doreczenia/brak odbiorcy (x)
5.WRO 2007-06-21 10:15WYJSCIE Wydana kurierowi nr 033
6.WRO2007-06-21 13:00AVISOAV - 1 proba doreczenia/brak odbiorcy (z)
7.WRO 2007-06-21 19:07AVISO
8.WRO 2007-06-21 21:19STAN MAGAZYNOWY Inwentaryzacja
-(Osoba:006.Lokalizacja=MAG.)

Wynika z niego, że były podejmowane dwukrotne próby doręczenia, co jest
kłamstwem, gdyż zarówno 20 czerwca, jak i 21 czerwca byłam obecna w domu
i z całą pewnością mogę stwierdzić, że nikt z przesyłką pod adres
doręczenia nie przyjechał.
21 czerwca, podczas rozmowy z Państwa warszawskim oddziałem (przez kilka
godzin nie mogłam dodzwonić się do oddziału wrocławskiego- albo numer
był zajęty, albo nikt nie odbierał (dzwoniłam na numery podane na
stronie www)) zostałam zapewniona, że przesyłka zostanie dostarczona
najpóźniej dzisiaj (22.06.2007) do godziny 12:00. Okazało się to z
Państwa strony kolejną obietnicą bez pokrycia. Podczas wspomnianej
rozmowy otrzymałam numer komórkowy do wrocławskiego oddziału, pod który
(wczoraj tj. 21.06.2007 około 17:00) udało mi się dodzwonić. Usłyszałam,
że przesyłka nie może zostać dostarczona 21 czerwca ze względu na to, że
kursy obsługujące Brzezią Łąkę wysyłane są w godzinach rannych.
Jednocześnie Państwa pracownik poinformował mnie, że ze względu na dużą
liczbę takich reklamacji i czas pracy do 18:00 nie są Państwo w stanie,
w tak krótkim czasie, wyjaśnić przyczyn opóźnienia mojej przesyłki.
Jedynym pozytywem tej rozmowy był fakt, że udało mi się otrzymać numer
komórkowy do kuriera nr 33.
W dniu dzisiejszym (22.06.2007 o 11:30) mąż rozmawiał ze wspomnianym
kurierem. Podtrzymał on wersję, że zarówno wczoraj, jak i przedwczoraj
były podejmowane próby doręczenia przesyłki. Według tego Pana 20 czerwca
był on osobiście, zaś wczoraj (21 czerwca) doręczał jego kolega
(przypominam, że z logu wynika, że zarówno wczoraj, jak i przedwczoraj
przesyłka była wydawana tej samej osobie). Na pytanie dlaczego w takim
razie nie zostaliśmy powiadomieni o próbie doręczenia poprzez awizo
kurier odpowiedział, że ‼awizo nie zostawia, bo nie ma bloczków”.
Pytanie o to, dlaczego nie próbował dzwonić dzwonkiem do domu lub na
podany na przesyłce telefon komórkowy  skończyło się stwierdzeniem
‼dzisiaj przyjadę, to będę się tłumaczyłâ€ i rozłączeniem rozmowy.

        Pragnę zauważyć, że nie jest to pierwszy przypadek związany z Państwa
problemami podczas doręczania przesyłek. Bardzo często korzystam z usług
różnych przewoźników, jednak tylko w przypadku Państwa firmy regułą
staje się konieczność ‼wydzwaniania” do oddziałów, kurierów itp w celu
uzyskania jakichkolwiek informacji na temat własnej przesyłki.
Przykładem jest sytuacja jaka miała miejsce na początku tego roku, kiedy
to Państwa kurier próbował doręczyć przesyłkę około godziny 22:30 (na
ul. Poleską we Wrocławiu). Kiedy w dniu następnym dzwoniłam do Państwa
oddziału usłyszałam, że przecież w dniu wczorajszym w godzinach
popołudniowych (!) miała miejsce próba doręczenia...Niestety, ze względu
na upływ czasu nie jestem w stanie podać bliższych danych dotyczących
tej sytuacji.





Temat: pogadanka na temat poczty
To i ja dorzucę swoje 3 grosze do rozmowy

Przyznam, że Poczta Polska mnie nieco irytuje. Zwłaszcza listy priorytetowe. Dopłaca człowiek do takiej przesyłki żeby była, jak to mówią, na następny dzień, a ona dochodzi po dwóch tygodniach I jeszcze teraz widzę, że schmarcin pisze, iż reklamowany termin wcale nie jest gwarantowany. No to o co kaman kurna?! Skoro już dopłacam to niech słowo będzie dotrzymane, a nie zasłaniane regulaminem, o którym nikt nie wspomina.
Poczta niestety czuje się panem na polskim podwórku i wiedząc, że niewiele można jej zrobić często kpi sobie z klienta.
Co ciekawe, paczki priorytetowe, wysłane do godz. 15:00 docierają na następny dzień roboczy. Ale może po prostu wynika to z faktu, że takie przesyłki są bardziej opłacalne i dlatego obsługuje się je w pierwszej kolejności, listy traktując po macoszemu. Nie wiem, jakaś przyczyna być musi, ale cierpi na tym część klientów.

Muszę jednak przyznać, że mówiąc o odszyfrowywaniu danych adresowych schmarcin ma rację. Zdarzało mi się widzieć kartki/listy zaadresowane w taki sposób, że za nic w świecie nie powinny dojść prawidłowo, a jednak doszły. I chwała ludziom, którzy poświęcają swój czas na taka pracę, bo Poczta mogłaby sobie po prostu olać takie przesyłki.

Chciałbym tez nawiązać do mozliwości sprawdzenia przy doręczycielu paczki po odbiorze. Według mnie chore jest to, że za taką opcję trzeba dodatkowo płacić Paczka może z winy Poczty zostac uszkodzona i klient powinien mieć nieodpłatną mozliwość spisania w takim przypadku protokołu szkodowego żeby miał podstawę do dociekania swoich praw. A tak listonosz ucieknie i można Poczcie naskoczyć

Odnośnie konkurencyjności. Trzeba przyznać, że Poczta jest atrakcyjna cenowo w przedziałach gdzieś do 15 kg. Ale później, biorąc dodatkowo pod uwagę również inne czynniki, bardziej opłaca się wysyłać kurierem.

Ile jednak by przesyłka nie ważyła, trzeba pamiętać, że na Poczcie częściej zdarza się paczkom "wyparowywać" niż w firmach kurierskich. I niewiele można z tym później zrobić. Zginęła - trudno, miałeś pecha. Od firmy kurierskiej łatwiej wyegzekwować odszkodowanie (choć nie twierdzę, że w każdym przypadku, czasem trzeba się nakłócić).

Podwyżka 10-cio groszowa klientów Poczcie nie odbierze. Powinni jednak pamiętać, że kurierka jest w Polsce coraz popularniejsza i wygodniejsza i coraz więcej ludzi przechodzi do firm typu UPS, GLS, DHL, Siódemka, Fedex itd. Jedynie cena trzyma ich jeszcze przy Poczcie Polskiej, ale jeśli ktoś wysyła sporo paczek w miesiącu to i tak prędzej czy później skłoni się ku kurierce.

Na koniec, dyrekcji PP życzę rozsądku i rozumku, części pracowników anielskiej cierpliwości i jak najmniej stresu, bo naprawdę dobrze wykonują swoje obowiązki, a drugiej części połamania nóg w najbliższej koleinie, bo są zaprzeczeniem porządnego pracownika
To samo zresztą tyczy się firm kurierskich, bo tam też są jaja
Suma sumarum - kurierka jest mimo wszystko solidniejsza, choć droższa ( a uwierz mi schmarcin, że tam też są nadawane przesyłki z błędnymi adresami).

P.S. Kurierzy ( w Polsce ) często dzwonią/wysyłają smsy z informacją, że "będą dziś doręczać przesyłkę". Dzwonią też często jeśli nie moga trafić do odbiorcy. Jeżeli natomiast tego nie zrobią oddział doręczający stara się skontaktować z nadawcą (o ile ma jego maila np.). Cokolwiek by się nie działo, zawsze jednak możemy sprawdzić status swojej paczki na stronach internetowych i ewentualnie bardzo szybko podjąć działania wyjaśniające nie wychodząc z domu.

Pozdrawiam



Temat: A2D i ORIKA po raz kolejny
Czesc,
osobiście mogę powiedzieć tylko tyle ze u mnie rowniez znalazla sie adnotacja - powycierana klawiatura, a moj komputer wygladal jak nowy... i cale szczescie wrocil jak nowy!!! Wiec mam cicha nadzieje ze po prostu zbyt wiele opcji zaznaczyli w serwisie.. chociaz z drugiej strony mam nadzieje ze poinformowales Kuriera z DHL ze wysylasz Notebook.. wiesz u mnie w pracy znajomy z DHL tylko wypatrywal mojej przesylki.. ale to nie ma zadnego znaczenia, bo jak wiesz firma spedycyjna moze przewizić np elementy konstrukcji stalowych jak i delikatny sprzęt elektroniczny i w takim wypadku nalezalo poinformowac kuriera, gdyż ostatnio brak nalepki - Uwaga szklo czy Krucha rzecz.. przyczynil sie do uszkodzenia sprzetu elektronicznego mojego wujka.. tylko dlatego ze osoba odsylajaca jego sprzet tego nie dopilnowala i nie doplacila kilku PLNów...(PocztąPolską)
Cowiecej powracajac do Serwisu Orika, jako jeden z nielicznych muszę powiedzieć ze jestem zadowolony, a sprzęt który do mnei wrocił nie mial jakichkolwiek sladów, uszkodzeń etc.
Usterke wcześniej zdiagnozowałem i kontaktowalem sie ze wsparciem techn icznym za granicą. Następnie napisalem do serwisu Orika.. otrzymalem szybką odpowiedź i niezbędny numer RMA (piątek). Następnego dnia wezwalem Kuriera za pomocą strony www (Sobota).... sprzęt odebrano ode mnie w poniedzialkowe popoludnie... powiedziano mi ze ok 2ch dni i przeslylka bedzie we Wroclawiu.. Laptop zapakowalem starannie.. w oryginalny kartonik i dolaczylem niezbedne dokumenty - kopie faktury zakupu oraz karte gwarancyjną.. dodatkowo wcisnalem w pudelko zasilacz i zapakowalem w pianke ochronną.... jakos chyab w Środe pojawila sie informacja na stronei ze sprzet dotarl do serwisu... pojawila sie adnotacja o wczesniej wspomnianej klawiaturce i status - sprzęt w serwisie czy jakoś takoś.
Kilka dni, szybka wymiana przetwornika CMOS.... zmiana statusu... oczekiwanie na wysylke.. wyslanie do klienta.. i jakos tydzien czasu i sprzęt mialem w domu.(Środa) W pracy spotkalem sie z Panem z DHL, ktory codziennie sprawdzal czy ma moja paczkę, wiec nie mialem koniecznosci rozpakowywania.. podrzucil mamci do domu... po pracy sprawdzilem caloś... byla informacja o wymianie zepsutej kamery.. oraz wszystko tak jak przed wysylką... Na prawde bylem mile zaskoczony jak laptop wrocil caly. Latwo sie domyslec jak dlugo kazdy sprawdza odebrany sprzet i jak wnikliwie dopatrtuje sie uszczerbku... i ku mojemu zaskoczeniu nie stalo sie tak jak dzieje z wiekszościa samochodów odebranych od lakiernika.... ZERO ŚLADÓW..... Dodatkowa folia ochronna na zewnetrzej czesci LCD....pelna Kultura.
To tyle jesli idzie o moje kontakty z Serwisem.

Natomiast jesli mozna Ciebei poprosić o wrazenia.. zamiesc je na forum po wszystkim.
Widzialem jakie problemy maja inni uzytkownicy.. i np. przypadek uszkodzenia portów, które rzekomo nastapily z winy uzytkownika zirytowaly posiadacza notebooka firmy Asus itp sytuacje... Fakt faktem, nie wiesz cos sie stalo z przesylka podczas transportu.. zatem radze czekać w spokoju.. mimo, iż wiem ze bardzio potrzebujesz komputer do pracy...

Niestety czasem nie pozostaje nic wiecej jak tylko uzbroić sie w cierpliwość.

Pozdrawiam




Temat: 1
Witam,
Zauważyłem, że zastanawiacie się nad importem z Chin... Pozwólcie, że podzielę się z Wami swoim doświadczeniem w tej dziedzinie.
Pracowałem przez pewien okres w firmie-córce firmy tajwańskiej (czyli de facto chińskiej).
Z Chińczykami jest zawsze duzo problemów. Nie są oni zupełnie zorientowani na europejski system prowadzeniu biznesu. Problem kulturowy jest bardzo duzy. Np. u chińczyków to norma że do jednego towaru są wysyłane min. 2 faktury - 1 dla urzędu celnego - jesli w ogóle UC ma oclić towar (bo bardzo często zaniżają wartość i podają że sąto próbki NO COMMERCIAL VALUE) i 2 faktura włąsciwa - tylko dla płacącego. Zatem już tu pojawia się problem - oczywiście to odbiorca płaci cło i VAT i inne należności więc jak się uprze to chińczycy zrobią jka tylko chcesz.
No ale w końcu doszedłem do wniosku że jakieś tam doświadczenie w tym temacie posiadam i że otworze sklep z ciuchami, których w Polsce nie tak łatwo znaleźć - Rocawear, Abercrombie, G-Unit itp. Znalazłem namiary na firmę która zrzesza producentów tych marek, wszystko było pięknie. Zaciągnelismy z wspólnikiem kredyt. Poznaliśmy szereg obostrzeń w przypadku LEGALNEGO importu tekstyliów z Chin na teren UE. Dzwoniliśmy do Izby Celnej, do Ministerstwa Gospodarki i Pracy i innych instytucji w celu zacięgnięcia informacji: co, jak gdzie i komu?
Skończyłem uczelnie prawniczą (ale nie prawo tylko Administrację na wydziale prawa) i myślałem że wszystko powinienem ogarnąć. Jednak jesli chodzi o przepisy regulujące LEGALNY import z Chin - to tak na prawde nic nie można być pewnym. Jest mnóstwo przepisów wykluczających się że tak jeśli ktoś się chce tym importem zająć musi przede wszsystkim zająć sie stroną prawną tego biznesu. UE ma ostatnio na pieńku z Chinami (nie tylko jeśli chodzi o import tekstyliów ale także i butów firmowych tak jak ktoś tu wspominał na forum) zatem przepisy są "nie do obejścia". Inia doklada Chinom - to Chiny dkładają Unii...
Sam już poznałem dość dużo z tego zakresu i zdecydowałem się wycofać z tej dziedziny handlu. Jak importować to póki co z bardziej cywilizowanych krajów, a najlepiej już z samej Unii - zero odpraw, zero problemów.
Przepisy są tak cięzkie do interpretacji że w moim mieście - Szczecinie - na 10 agencji celnych do których dzwoniłem 9 powiedziało że nie podejmą się odprawy towaru z Chin: " Paaanie nie mamy tylu ludzi żeby się tyma zajmowali. Przepisy zmieniają się bardzo szybko, nie ma czasu tego sledzić" - tak odpowiadali najczęściej...
Reasumując jeżeli chcesz się podjąć LEGALNEGO importu Z chin musisz mieć jaja ze stali bo:
1) Musisz znaleźć tam firmę i się z nią dogadaćco i jak
2) musisz daną firme sprawdzić - czy nie znikną z kasą po dokonaniu przelewu
3) Jeśli już dostaną kasę to czy wyslą to co zamowilies
4) jezeli już towar dotrze do Polski to czy zostanie bez problemu odprawiony ( co celnik to inna interpretacja a co za tym idzie inne stawki, warunki restrykcje...)
5) no i czy nagły nalot mobilnego oddziału słuzby celnej nie zakwestionuje znaków towarowych - bo jesli nie ma papiera że znaki są legalne to towar przepada a o losie importera zadecyduje własciciel danego znaku - przewaznie sprawa w sadzie...
6) jak juz masz towar to czy nie okaze sie bubel Made in China - chociaż w ostatnich latach Chinczycy bardzo poprawili jakosc... zatem zostaje obawa czy ludzie beda kupować :)

Ja osobiście zajmowałem się troszkę elektroniką i podzespołami (w pracy) oraz póżniej już na własną reke tekstyliami i odzieżą i w tym zakresie mogę złużyć pomocą. Jeżeli ktoś ma jakieś pytania to proszę o kontakt - moze pomogę :) GG: 829659 lub peptobezele@gmail.com

Koniec końców jeżeli nie jesteś spólką z o. o. (albo wyżej akcyjną itp) to lepiej się nie brać za ten rodzaj importu ( Z Chin). Za duże ryzyko.
Chyba że chcesz się pobawić importem z dreszczykiem emocji - czyli normalnie na osobe fizyczna idzie paczka z zanizona wartoscia lub wrecz jako probki - wtedy moze uda sie ominac cło i VAT i pogonic towar gdzies na allegro lub ebay. Moze sie udać szczegolnie ze za pomoca firm kurierskich jak UPS czy DHL "przepuszczalność" paczek przez celnikow wynosi ok 90% - zatem jak ktoś ma troche wolnej kasy to moze sie pobawić. Ale ja dla takiej zabawy polecalbym bardziej kasyno - emocje tez sa :)
Pozdrwionka dla wszystkich biznesowcow!



Temat: Sklep internetowy

I teraz powstają początkowe pytania:[/i]

1. Ile kosztuje zrobienie sklepu internetowego, który potrafiłby wykorzystywać w/w plik XML oraz plik aktualizacyjny.

1.1. Strona sklepu wykonana zgrabnie, ładnie i przyjaźnie. Coś na wzór megamedia.pl ze zmianami, które kłębią mi się w głowie.

Powiedzmy, że sklep jest już zrobiony.


To zależy... :) i taką odp. właściwie można dać wszędzie ale tak z grubsza. Na pewno różni wykonawcy różnie wycenią taki sklep, no i pytanie co ma być tam (w sklepie) jeszcze oprócz samej aktualizacji oferty z pliku xml. Cena minimalna 3000 netto w zwyż. Sam wygląd do 1000zł.


2. Jak sklutecznie wypromować sklep, by klienci zaczęli interesować się nim, kupować oraz ile to kosztuje? ( google, porównywarki? )

Klient kupuje towar. Co dalej?


Zadbaj o usability sklepu oraz o to by sklep nie kazał klientowi myśleć. Wiem, że brzmi to dziwnie ale musisz mieć sklep zrobiony tak by klient nie miał rzadnych pytań (i tak je będzie miał) ale nie każ mu myśleć nad rzeczami podstawowymi typu: ile kosztuje wysyłka, a czy jest darmowa, a czy ten towar teraz napewno jest czy musze na niego czekać (jak tak to ile) itd. Co do usability (użyteczność) to w uproszczeniu można powiedzieć, że chodzi o takie zaprojektowanie sklepu (wyglądu, funkcji i układu) by klient mógł się po nim bez problemu poruszać, by mógł szybko i sprawnie dokonać zakupu itd. (ale to bardzo uproszczone wytłumaczenie :))


3. Jaki kurier? DHL, OPEK, Poczta? Jakieś podpisywanie umów z kurierami? Programy kurierskie do sporządzania paczek?

3.1. Ile to kosztuje, ewentualnie ile da się zarobić na wysyłkach?

Super, klient kupuje, ale zysk trzeba jakoś rozliczyć.


Ad. 3 - poczta i kurier / daj ludzią wybór czemu masz ich zmuszać do jednego środka transportu? Oczywiście z kurierem podpisujesz umowy a jaki to już zależy jakie warunki sobie wynegocjujesz.

3.1 NIC! Nie zarabiaj na wysyłce a na towarach. Koszty wysyłki i długi czas oczekiwania na towar to jedne z najczęstszych powodów tzw. "porzucenia koszyka". Staraj się je minimalizować.


4. Księgowość? Kasa fiskalna? Jak się to je i czym smakuje odprowadzanie podatku?

Powiedzmy, że w/w punkty mamy opanowane. Sklep musi istnieć więc...


Radze poszukać w odp. temacie na forum bo na pewno są a najlepiej zatrudnij biuro rachunkowe. Będziesz miał i tak duuuużo pracy z wysyłką, hurtownią, zwrotami i wieloma innymi aspektami prowadzenia sklepu.


5. Ile kosztuje średnie utrzymanie miesięczne sklepu?

Myślę, że te pytania wystarczą na początek, a ewentualne następnę pojawią się podczas wypowiedzi.

Z góry dziękuję za pomoc i wyjaśnienia.

Pozdrawiam,
Broo


To zależy... Czy będziesz pracował sam czy zatrudniał ludzi, czy firme otowrzysz w domu czy wynajmiesz lokal, czy zdecydujesz się na biuro rachunkowe czy nie, czy obroty w sklepie będą tak duże że aby uniknąć awarii i móc usprawniać sklep w przyszłości zatrudnisz programistę czy nie... itd.

Więcej informacji na temat zakładania sklepu znajdziesz na moim blogu jest tam dość długi artykuł o tym.



Temat: Czy to jest jakaś szansa ?
Na ulicach polskich miast pojawi się sieć automatów do wydawania paczek zamawianych w sklepach internetowych. Czy maszyny pokonają wreszcie te problemy e-handlu, z którymi nie radzi sobie ani Poczta Polska, ani firmy kurierskie?

Automaty najpewniej będą żółte, ale mogą też być pomalowane w kolorowe kwiaty lub pokryte reklamami. Tak czy inaczej, wyglądają jak skrzyżowanie wiaty przystanku autobusowego z dworcowymi schowkami na bagaże. Zainstaluje je prywatna firma pocztowa InPost, która już od paru miesięcy zapowiada tajemniczo uruchomienie "rewolucyjnej usługi dla e-commerce".

"Gazeta" zdobyła dokument, przy pomocy którego firma poufnie prezentuje nową usługę e-sklepom i kooperantom.

Dla klienta e-sklepu system ma działać prosto: po zrobieniu zakupów wybiera dostawę do automatu pocztowego, wskazuje najwygodniejszy dla siebie automat w sąsiedztwie i podaje swój numer komórki. Gdy paczka dotrze do schowka, klient otrzyma SMS i e-mail z informacją o zrealizowanym zamówieniu oraz jednorazowy kod. Wtedy idzie i na klawiaturze maszyny wpisuje numer swojej komórki wraz z kodem. Odpowiednia skrytka otwiera się, paczkę można zabrać. Koniec.

Zalety?

Klient może odebrać przesyłkę przez całą dobę, zamiast negocjować z kurierem godziny jego przybycia lub czekać na listonosza. Również kolporterzy mogą rozwozić przesyłki nawet w nocy - jeśli tak im jest wygodnie. Dlatego dostawa do skrytki ma być szybka (maksimum 48 godz.) i tańsza niż dostawa kurierska.

Baza danych o nadawcach, odbiorcach i paczkach znajdzie się w systemie informatycznym, który pozwoli zarządzać logistyką, śledzić przesyłki i powiadamiać odbiorców.

Sieć automatów pocztowych ma być odpalona jeszcze przed Gwiazdką - wtedy jest największy sezon na doręczanie paczek, bo ludzie kupują prezenty. W uruchomienie usługi InPost zainwestuje ok. 60 mln. zł.

Podobne projekty są wprowadzane w Wielkiej Brytanii i Nowej Zelandii.

Fatalna ostatnia mila

Dlaczego firmy decydują się na tak kosztowne eksperymenty? Bo dotąd ani kurierzy, ani Poczta Polska nie potrafią sprostać wymaganiom kupujących w internecie. A takich osób szybko przybywa - w Polsce w 2007 r. blisko 5 mln osób zamówiło online towary i usługi za ponad 8 mld zł, a w tym roku e-handel wzrośnie o kolejne 60 proc. Ośrodek badawczy Centre for Retail Research w Nottingham prognozuje, że w Europie w latach 2012-15 handel internetowy będzie stanowić 19 proc. całej sprzedaży detalicznej.

Operatorom telekomunikacyjnym znany jest tzw. problem ostatniej mili - choć mają do dyspozycji potężne sieci telekomunikacyjne, to często najtrudniej jest im połączyć je kabelkiem z mieszkaniami klientów. Podobny problem ostatniej mili istnieje przy dostarczaniu przesyłek do prywatnych osób. Mimo potężnych centrów logistycznych i flot dostawczych rozwożenie pojedynczych niewielkich paczek pod rozrzucone po całym kraju prywatne adresy bywa dla kurierów kłopotliwe i nieopłacalne.

Efekt?

Listonosze Poczty Polskiej często zamiast przynosić paczki do klienta, wolą od razu zostawić awizo (jeśli akurat nie strajkują). A kurierzy najchętniej przynoszą paczki do mieszkań wtedy, gdy ich lokatorzy są właśnie w pracy - bo firmy kurierskie pracują w tych samych godzinach, co instytucje i przedsiębiorstwa.

- Czekałam na mebelki dziecięce wysłane przez sprzedawcę z Allegro firmą kurierską DPD. Zadzwoniłam tam, by jakoś się umówić i zaplanować dzień - opowiada Małgorzata z warszawskiego Ursynowa, która pracuje w typowych godzinach 9 - 17. Od pani w DPD usłyszała, że: 1) kurierzy pracują w tych samych godzinach, co ona; 2) za pierwszym podejściem nie można umówić się z kurierem na dwugodzinny przedział, jest to możliwe dopiero przy drugiej próbie dostarczenia paczki; 3) tylko kurier wie, czy na Ursynowie tego dnia będzie przed czy po południu; 4) numeru komórki kuriera firma podać nie może.

- Ręce opadają. Inne firmy kurierskie nie są zresztą wiele lepsze - mówi Małgorzata, która kończy właśnie urządzać mieszkanie i prawie wszystkie meble i wyposażenie kupiła w internecie.

Żeby rozwiązać problem ostatniej mili, rok temu DPD uruchomiła usługę premium - odbiorca może od razu zamówić kuriera na określone godziny (przedziały trzygodzinne), w tym na wieczór (między 18 i 21), a przed przyjazdem DPD wysyła przypominający SMS lub e-mail. Usługę obmyślono pod handel internetowy, ale... dla e-sklepów okazała się za droga. Korzystają z niej raczej duże firmy telekomunikacyjne (np. Netia) oraz finansowe (Toyota Bank Polska).

Teoretycznie o pieniądze internautów mógłby zawalczyć potężny DHL. Firma ma aż 140 punktów na terenie całego kraju - to tzw. sieć Servicepoint, gdzie można przynieść przesyłki do wysłania. Ale nie można ich stamtąd odebrać. - Rozważamy wprowadzenie takiej opcji w przyszłości - mówi tylko Tomasz Buraś, prezes DHL Express.

Rewolucyjne zmiany zapowiada kielecki Kolporter, który parę miesięcy temu uruchomił usługi kurierskie Kolporter Express. Firma chce wykorzystać do nadawania i odbierania przesyłek sieć ok. tysiąca swych saloników prasowych i współpracujących placówek handlowych (w sumie 5-6 tys. punktów w kraju). Klient e-sklepu wskaże dogodny dla niego salonik, w którym paczka na niego zaczeka. Testy nowej usługi mają jednak ruszyć dopiero za rok.

Ochroniarz przy każdym automacie?

Na początku automaty InPostu mają obsługiwać 20 największych miast, później 50. Ile maszyn stanie na ulicach? Tego prezes InPostu Rafał Brzoska nie chce zdradzić. Ale zdaniem naszych rozmówców z branży pocztowo-kurierskiej, aby taka sieć miała sens, InPost już w pierwszej fazie musi postawić przynajmniej 200-400 urządzeń.

Według Rafała Nawłoka, prezesa DPD Polska, usługa jest "niewątpliwie nowa, ale raczej niszowa". - By była efektywna i konkurencyjna, wymaga zainstalowania dużej ilości automatów oraz ich regularnego obsługiwania przez masę kurierów czy listonoszy. A także ogromnych nakładów na informatykę, by uruchomić automatyczne systemy powiadamiania - dodaje prezes DPD.

Proszę czekać

Inna kwestia - w automatach będą mieścić się tylko przedmioty o raczej niewielkich gabarytach. Problemów z dostawą np. chętnie kupowanego w sieci sprzętu AGD ten pomysł nie rozwiąże. - Jeśli urządzenia będą za małe, to może je zapchać już 10 telefonów komórkowych - ostrzega Grzegorz Ignatowicz z PAF Operator Pocztowy. Konkurenci uważają też, że klienci niechętnie będą odbierać czy zostawiać w ulicznych automatach rzeczy wartościowe, obawiając się włamań.

Prezesa Brzoski te problemy nie przerażają. Podobnie jak zagrożenie ze strony zwykłych wandali. - Automaty pocztowe będą zabezpieczone, ale nie zdradzę jak - mówi Brzoska.




Strona 1 z 2 • Wyszukiwarka znalazła 54 postów • 1, 2
Szablon by Sliffka